Encadrement, Communication et Marketing du club

mtjb a écrit:La boutique gérée par Intersport, c'est vraiment, mais alors vraiment pas au point. C'est même gros foutage de gueule je trouve.

En plus de vraiment archi prendre leur temps pour remettre en place la boutique en ligne, il est impossible de se procurer où que ce soit des produits Sig en dehors des soirs de matchs.

En effet, à l'heure actuelle aucun magasin Intersport ne vend les produits Sig, et contrairement à avant, on ne peut plus se rendre directement au Rhenus pour acheter un produit.
Je voulais m'acheter un t-shirt, car j'ai vu sur une photo de la miteuse boutique du Rhenus contre Limoges, qu'il en y avait qui avaient été faits (alléluia), mais pas possible hormis si je viens demain soir contre le BCM... chose que je ne peux malheureusement pas faire.

J'espère que quelque chose va vite être fait, à savoir le retour de la boutique en ligne, ainsi que la possibilité de trouver des produits Sig dans un ou des magasins Intersport de Strasbourg et alentours.
En l'état, c'est anti-profesionnel au possible et assez honteux, surtout pour un club aussi développé que le nôtre.

Bref, wake up Intersport, y'a pas des millions à tirer dans cette affaire c'est clair, mais si vous avez voulu prendre la gestion du merchandising en charge, faut assurer un minimum derrière.
Ca reste le merchandising de la Sig, club phare du sport alsacien avec le Racing, pas celui du BC Hoplapsheim sur Burche... !!

(Peu de chances que ce message soit lu, mais si jamais par hasard c'est le cas, avec un peu de chance ça aura peut-être une once de résonance chez Intersport).

mtjb a écrit:

Legend a écrit:Tu devrais peut-être envoyer ton message via le site de la SIG (formulaire de contact) ou via Twitter, ca aurait sans doute plus de raisonance

De ce que j'ai compris, c'est Intersport qui gère maintenant, plus la Sig malheureusement. C'est comme pour le Racing. Et j'avais déjà remarqué la saison dernière, que la gestion du merchandising du Racing était bien poussive, alors que l'engouement est grand et donc la possibilité de faire du chiffre aussi (jamais de réassort hormis sur les maillots, sans arrêt du "bientôt disponible" alors qu'en fait non pas du tout etc ^^).

John White a écrit:Je propose de ne reparler de ce sujet que lorsque les choses évolueront, vu que ce la fait plusieurs mois que nos critiques restent inchangés à ce sujet et que malheureusement rien ne bouge.
Maintenant ce n'est plus le club qui ce charge de la boutique donc il faudrait alors plutôt aller ce plaindre auprès d'Intersport.
Car on progresse dans plein de domaine et quand le club s'en chargeait on voyait une évolution certes minime mais quand même.
La nous avons cette saison des nouveaux maillots qui donne envie aux gens de l'acheter ainsi que des nouvelles casquettes depuis la saison dernière.
C'est dommage de ne pas en profiter.
Quant à la boutique sur le site du club est-ce également Intersport qui s'en occupe?

Hawkins a écrit:

Je ne suis pas ton raisonnement. On joue la 7ème journée de championnat et on n'a toujours pas de boutique et pour toi il ne faudrait rien dire ? Quant à rejeter toute la responsabilité sur le prestataire à qui le club a confié le marché, je trouve ça un peu trop facile. Le club pourrait à minima communiquer sur le sujet et expliquer ce qui se passe (et s'en excuser). Bref tout ça manque clairement de professionnalisme et mérite amplement que nous supporters, exprimions notre mécontentement.

Hawkins a écrit:

John White a écrit:Je propose de ne reparler de ce sujet que lorsque les choses évolueront, vu que ce la fait plusieurs mois que nos critiques restent inchangés à ce sujet et que malheureusement rien ne bouge.
Maintenant ce n'est plus le club qui ce charge de la boutique donc il faudrait alors plutôt aller ce plaindre auprès d'Intersport.
Car on progresse dans plein de domaine et quand le club s'en chargeait on voyait une évolution certes minime mais quand même.
La nous avons cette saison des nouveaux maillots qui donne envie aux gens de l'acheter ainsi que des nouvelles casquettes depuis la saison dernière.
C'est dommage de ne pas en profiter.
Quant à la boutique sur le site du club est-ce également Intersport qui s'en occupe?

Je ne suis pas ton raisonnement. On joue la 7ème journée de championnat et on n'a toujours pas de boutique et pour toi il ne faudrait rien dire ? Quant à rejeter toute la responsabilité sur le prestataire à qui le club a confié le marché, je trouve ça un peu trop facile. Le club pourrait à minima communiquer sur le sujet et expliquer ce qui se passe (et s'en excuser). Bref tout ça manque clairement de professionnalisme et mérite amplement que nous supporters, exprimions notre mécontentement.

mtjb a écrit:La boutique gérée par Intersport, c'est vraiment, mais alors vraiment pas au point. C'est même gros foutage de gueule je trouve.

En plus de vraiment archi prendre leur temps pour remettre en place la boutique en ligne, il est impossible de se procurer où que ce soit des produits Sig en dehors des soirs de matchs.

En effet, à l'heure actuelle aucun magasin Intersport ne vend les produits Sig, et contrairement à avant, on ne peut plus se rendre directement au Rhenus pour acheter un produit.
Je voulais m'acheter un t-shirt, car j'ai vu sur une photo de la miteuse boutique du Rhenus contre Limoges, qu'il en y avait qui avaient été faits (alléluia), mais pas possible hormis si je viens demain soir contre le BCM... chose que je ne peux malheureusement pas faire.

J'espère que quelque chose va vite être fait, à savoir le retour de la boutique en ligne, ainsi que la possibilité de trouver des produits Sig dans un ou des magasins Intersport de Strasbourg et alentours.
En l'état, c'est anti-profesionnel au possible et assez honteux, surtout pour un club aussi développé que le nôtre.

Bref, wake up Intersport, y'a pas des millions à tirer dans cette affaire c'est clair, mais si vous avez voulu prendre la gestion du merchandising en charge, faut assurer un minimum derrière.
Ca reste le merchandising de la Sig, club phare du sport alsacien avec le Racing, pas celui du BC Hoplapsheim sur Burche... !!

(Peu de chances que ce message soit lu, mais si jamais par hasard c'est le cas, avec un peu de chance ça aura peut-être une once de résonance chez Intersport).

Legend a écrit:

mtjb a écrit:La boutique gérée par Intersport, c'est vraiment, mais alors vraiment pas au point. C'est même gros foutage de gueule je trouve.

En plus de vraiment archi prendre leur temps pour remettre en place la boutique en ligne, il est impossible de se procurer où que ce soit des produits Sig en dehors des soirs de matchs.

En effet, à l'heure actuelle aucun magasin Intersport ne vend les produits Sig, et contrairement à avant, on ne peut plus se rendre directement au Rhenus pour acheter un produit.
Je voulais m'acheter un t-shirt, car j'ai vu sur une photo de la miteuse boutique du Rhenus contre Limoges, qu'il en y avait qui avaient été faits (alléluia), mais pas possible hormis si je viens demain soir contre le BCM... chose que je ne peux malheureusement pas faire.

J'espère que quelque chose va vite être fait, à savoir le retour de la boutique en ligne, ainsi que la possibilité de trouver des produits Sig dans un ou des magasins Intersport de Strasbourg et alentours.
En l'état, c'est anti-profesionnel au possible et assez honteux, surtout pour un club aussi développé que le nôtre.

Bref, wake up Intersport, y'a pas des millions à tirer dans cette affaire c'est clair, mais si vous avez voulu prendre la gestion du merchandising en charge, faut assurer un minimum derrière.
Ca reste le merchandising de la Sig, club phare du sport alsacien avec le Racing, pas celui du BC Hoplapsheim sur Burche... !!

(Peu de chances que ce message soit lu, mais si jamais par hasard c'est le cas, avec un peu de chance ça aura peut-être une once de résonance chez Intersport).

Vu le tweet qui vient d'être posté par la SIG, tu peux raisonnablement penser que certaines personnes de la SIG suivent ce forum !

John White a écrit:Voici le lien sur le site officiel:

http://sigstrasbourg.fr/2018/10/communique-de-presse-boutique-en-ligne

mtjb a écrit:Effectivement pas de doute, le forum est lu.

Cela dit, cette réponse me semble plus pour la forme qu'autre chose...

Le problème de la sécurisation du site internet, elle a été levée sur le forum aussi. Ca craint pour la Sig de ne pas l'avoir remarqué avant!

Pour autant, ce problème de boutique en ligne lié à la sécu du site off, ça n'excuse pas Intersport de mettre en place une boutique "service minimum" les soirs de matchs, et de ne commercialiser aucun produits Sig dans les magasins Intersport.

Mais bon, soyons indulgents comme le réclame la Sig (sic).
On verra si mi-novembre la boutique en ligne est ouverte, et si d'ici là, Intersport daigne mettre en place une boutique bien fournie les soirs de match, ainsi que valoriser son partenariat avec la Sig en vendant des produits Sig dans leurs magasins.

Steph a écrit:Je n'avais pas vu ce communiqué sur la boutique mais c'est se moquer du monde que de mettre ça sur la RGPD. Il y a surtout je crois un problème de compétences web au club, qui pourrait être comblé sous forme de mécénat de compétences ; ça doit pouvoir se faire

mtjb a écrit:Effectivement pas de doute, le forum est lu.

Cela dit, cette réponse me semble plus pour la forme qu'autre chose...

Le problème de la sécurisation du site internet, elle a été levée sur le forum aussi. Ca craint pour la Sig de ne pas l'avoir remarqué avant!

Pour autant, ce problème de boutique en ligne lié à la sécu du site off, ça n'excuse pas Intersport de mettre en place une boutique "service minimum" les soirs de matchs, et de ne commercialiser aucun produits Sig dans les magasins Intersport.

Mais bon, soyons indulgents comme le réclame la Sig (sic).
On verra si mi-novembre la boutique en ligne est ouverte, et si d'ici là, Intersport daigne mettre en place une boutique bien fournie les soirs de match, ainsi que valoriser son partenariat avec la Sig en vendant des produits Sig dans leurs magasins.

Spoiler:

van_pet a écrit:Un boulot toujours aussi efficace. J'adore et ce serait vraiment top si tu arrivais à collaborer avec le staff marketing/commercial. On y gagnerait clairement en qualité et je suis quasi sur qu'il y aurait plus de ventes sur les produits dérivés

Benjo a écrit:Je suis en train de me pencher sur des choses  pouvant être présentées en boutique, avec en tête d'affiche les casquettes, je fais quelques maquettes (car j'avoue qu'hormis la dernière sortie l'an dernier avec les griffes, je ne suis pas trop fan...) pour les 90 ans du club, certains auraient-ils des envies particulières ?
En terme de visuels j'entends hein, je ne suis ni commerçant, ni propriétaire des droits des logos [smiley]https://2img.net/i/fa/i/smiles/icon_smile.gif[/smiley]

Spoiler:

Hawkins a écrit:

Good job je valide En bleu Credit Mutuel en plus !

Perso j'aimais bien la typo Strasbourg des Lobsters & Lemonade, de même que le style visière plate. Les visières arrondies ça fait un peu "pêcheur"..

Envoyé depuis l'appli Topic'it

mtjb a écrit:
une serviette de bain pourrait aussi m'intéresser (pas noir dégueu comme l'an dernier), un fanion et une écharpe pour les 90 ans aussi, éventuellement des trucs de maisons (coussins, plaid, tapis, ce genre de trucs), voire des accessoires auto.